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Privacy Policy

個人資料(隱私權)政策聲明(「隱私權政策」)

C.S (HK) Company 和/或其子公司和/或關聯公司(以下統稱為「本公司」;如果上下文需要或允許,「本公司」可以指 C.S (HK) Company 和/或其子公司和/或關聯本公司內的任何一家) /或其子公司和/或聯營公司)承諾完全符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的要求。在此過程中,公司將確保其員工對於用戶透過 TickHK、其子網域、任何其他網站、媒體平台或應用程式提交的所有個人資訊和資料遵守最嚴格的安全和保密標準,包括公司營運/開發的TickHK行動應用程式和行動網站(以下單獨或統稱為「頻道」),未經通路相關用戶事先同意,本公司不會向任何人發布此類資訊(無論是否註冊)(「用戶」),但下文標題為「資料揭露或傳輸」的第3 條所列的授權人員除外。


強烈建議使用者仔細閱讀本隱私權政策,以了解公司關於處理使用者在管道上提供的個人資訊和資料的政策和做法。本隱私權政策適用於註冊和非註冊用戶,本公司認為必要時,本隱私權政策的條款可能會不時更新、修訂、變更和/或修改。


若使用者對本隱私權政策有疑問或疑慮,應先聯絡本公司的客戶關係主管,其聯絡方式詳見下文第 13 節「查詢」。


1. 收集個人資料的目的

A。在使用管道的過程中,使用者可能會揭露或被要求提供個人資訊和/或資料。為了受益並享受管道提供的各種服務,使用者可能有必要向公司提供其個人資訊和/或資料。儘管用戶沒有義務提供管道上要求的資訊和/或數據,但如果用戶不這樣做,公司將無法在通路上提供某些服務。

b.本公司在通路上收集資訊和資料的目的包括但不限於以下內容:

    1. 用於向用戶提供的服務的日常運作;
    2. 識別在頻道上發布廣告、資料、訊息、照片、觀點或評論或此類其他資訊(統稱「資訊」)的使用者;
    3. 識別查看過頻道上發佈的資訊的使用者;
    4. 向使用者提供本公司的服務;
    5. 驗證使用頻道提供的服務的使用者的身份;
    6. 處理及跟進服務電話、查詢、要求及投訴;
    7. 提供使用者活動資訊、行銷及宣傳資料(更多詳情,請參閱下文第4段「訂閱通訊/宣傳資料/行銷資料」);
    8. 識別透過接收和使用行銷和促銷材料而享受通路會員福利的使用者;
    9. 為使用者提供發布照片、分享和討論對食品和飲料相關服務或產品的見解的平台和論壇;
    10. 允許通路會員透過報名參加公司主辦的特別活動來享有會員福利;
    11. 就與使用者在本公司維護的帳戶相關的管理通知和通訊(如有)和/或與使用者透過管道使用本公司提供的任何服務有關的通知和確認聯絡使用者;
    12. 設計、開發和改進向使用者提供的產品和服務;
    13. 編制和分析有關使用者使用管道和使用者使用服務的總體統計數據,供公司內部使用;
    14. 方便公司將使用者的個人資料用於與提供公司提供的服務以及公司和/或其客戶的行銷服務、特別活動和/或促銷活動相關的目的;
    15. 執行條款和條件以及公司的其他權利;
    16. 遵守法律義務以及根據適用法律的要求或許可而由用戶另行同意的義務;
    17. 用於與上述目的相關的任何其他目的。

C。如果使用者未滿 13 歲,本公司強烈建議他/她事先徵求對其有父母責任的人(例如父母或監護人)的同意,他們可以透過電子郵件聯繫公司的客戶關係主管發送電子郵件至[email protected]將使用者註冊為頻道會員。 

d.本公司致力於僅收集與上述目的相關的必要且充分但不過分的個人資料。 

e.如果公司要求將用戶個人資料用於上述目的以外的目的,公司可以徵求用戶的同意。若使用者是未成年人,應徵得父母或監護人的同意。


2. 個人資料的收集

A。本公司可能收集有關使用者的個人資訊和/或數據,例如他/她的姓名、登入ID和密碼、地址、電子郵件地址、電話號碼、年齡、性別、出生日期、居住國家、國籍、教育程度不以其他方式公開的水平和工作經驗。有時,公司也可能會向使用者收集與競賽、調查或特別優惠相關的其他個人資訊和/或資料。 

b.當使用者存取管道時,公司會自動從使用者的電腦或裝置收集一些資訊。例如,公司將收集使用者的 IP 位址、網路瀏覽器軟體和推薦網站。本公司還可能收集有關用戶透過管道進行的活動的信息,例如查看的內容、訪問的頁面以及使用的搜尋和/或服務。 

C。當用戶在設備上使用頻道時,如果用戶已將其設備設定為透過其設備上的隱私設定將此類資訊發送到頻道,或者用戶上傳了帶有資訊標記的照片,則公司將額外收集有關用戶位置的資訊關於他們的位置。公司可以使用從用戶設備或照片收集的有關位置的信息,透過向他們提供相關內容來增強他們對管道的使用。 

d.只有公司正式授權的員工才被允許存取用戶的個人資訊和數據,公司不得將此類個人資訊和數據透露給任何第三方,但第 3 條「披露」中列出的情況除外。見下文。


3. 資料的揭露或傳輸 

A。本公司同意採取一切可行的措施,對使用者的所有個人資訊和資料保密和/或不公開,但須遵守以下規定。 

b.一般而言,公司只會出於上文「收集個人資料的目的」一節中規定的目的,向公司人員和員工揭露和/或轉移使用者的個人資訊和/或資料。然而,在下列情況下,公司可以向第三方揭露和/或轉讓該等資訊和/或資料:

    1. 資訊和/或數據被披露和/或轉移給任何第三方供應商或外部服務提供商,這些第三方供應商或外部服務提供商已獲得公司正式授權使用此類資訊和/或數據,並將促進通路上的服務,包括不僅限已訂閱本公司線上活動預訂系統的商家和餐廳以及本公司獎勵計劃(定義見「預訂條款」)下的禮品和/或禮券的指定供應商,且符合保密義務;
    2. 資訊和/或資料被揭露和/或轉讓給經公司正式授權使用此類資訊和/或資料的公司任何代理人或合夥人;
    3. 在「條款和條件」允許的情況下;
    4. 公司需要保護和捍衛其權利和財產的情況;
    5. 公司認為有必要這樣做以遵守適用的法律和法規,包括但不限於遵守管道上送達的司法程序、法院命令或法律程序;和
    6. 公司認為有必要維護和改進通路服務。
    7. 如果公司在任何合併、融資、收購談判中或在談判過程中向另一家公司出售、轉讓、剝離或披露其全部或部分業務或資產,公司可能會向第三方披露或轉讓用戶資訊、破產、解散、交易或訴訟。此類第三方必須遵守隱私權政策和其他適當的保密和安全措施。

透過管道收集的個人資料可能會在公司營運所在的任何國家/地區進行傳輸、儲存和處理。使用者使用管道即視為同意、同意並授權本公司在上述情況下揭露和/或轉移其個人資訊和資料,以及向境外轉移任何資訊(包括本資訊)。


4. 訂閱電子報/宣傳資料/行銷資料


本公司可能會不時透過電子郵件和/或簡訊服務 (SMS) 的方式向管道的會員和用戶發送有關公司或其第三方廣告商產品的通知、時事通訊、行銷和促銷材料以及資訊、服務等基於用戶向公司提供的個人資訊和數據。公司可以將用戶的資料用於直接行銷,並且公司為此目的需要用戶的同意(包括表明不反對)。就此而言,請注意:

本公司不時使用的使用者的姓名、登入ID和密碼、聯絡方式、年齡、性別、出生日期、居住國家、國籍、教育程度和工作經驗可能會被公司和/或其授權人員或直接行銷人員;

可以銷售以下類別的服務、產品和主題:

    1. 食品和飲料相關產品和服務;
    2. 旅遊相關產品及服務;
    3. 本公司為會員和使用者舉辦的特別活動,包括但不限於課程、研討會和競賽;
    4. 獎勵、忠誠度或特權計劃以及相關產品和服務;
    5. 特別優惠,包括優惠券、折扣、團購優惠和促銷活動;
    6. 本公司及其廣告商提供的產品和服務(此類實體的名稱可在相關產品和服務的相關廣告和/或促銷或行銷資料中找到,視情況而定);
    7. 用於慈善和/或非營利目的的捐贈和捐款;

上述產品、服務和主題可由公司和/或以下人員提供或(在捐贈和捐款的情況下)徵求:

提供上文 (b) 段所列產品、服務和主題的第三方服務提供者;和

慈善或非營利標記組織;

除了行銷上述服務、產品和主題本身之外,公司還打算向上文(c) 段中所述的所有或任何人員提供上文(a) 段中所述的數據,以供他們在營銷這些服務時使用、產品和主題,且公司為此目的需要使用者的書面同意(包括表明不反對);

本公司可能會因向上述 (d) 段中的其他人提供資料而收取金錢或其他財產,並且,當按照上述 (d) 段所述請求用戶書面同意時,公司將通知用戶,如果公司因向其他人提供資料而收到任何金錢或其他財產的回報。

採取適當的措施,為這些成員提供「選擇退出」接收此類材料的選項。就此而言,用戶可以透過登入會員註冊或用戶帳戶維護網頁,或點擊每條新聞通訊/訊息中出現的自動鏈接,或聯繫本公司的客戶關係主管,選擇註冊或取消訂閱該等材料,其聯繫方式詳見下文第13 節「查詢」。 

上述「選擇退出」不會影響您從本公司接收與您使用本公司提供的服務相關的基本通知和信函(即非行銷或促銷性質的通知和信函)的能力,包括但不限於那些根據預訂條款發送。


5. Cookie 和日誌文件

本公司不會在任何使用者造訪和瀏覽管道時收集任何使用者的任何個人識別訊息,除非明確要求使用者提供此類資訊。當用戶訪問管道時,公司僅記錄他們的訪問,不會收集他們的個人資訊或資料。頻道的伺服器軟體還將記錄網域名稱伺服器位址並追蹤使用者造訪的頁面,並將此類資訊儲存在「cookie」中,並收集和儲存網路協定(IP)位址、瀏覽器類型、引用/退出頁面等信息,日誌檔案中的作業系統、日期/時間戳記和點擊流資料。所有這些都是在用戶不知情的情況下完成的。 

公司、公司聘請的第三方供應商和服務提供者共同使用本公司的 cookie 和第三方 cookie(例如 Google Analytics cookie),根據使用者過去造訪或造訪的資訊來通知、優化和提供行銷資料。 

本公司不會將透過上述方式自動收集的資訊和資料與任何個人識別資訊連結。公司通常使用此類自動收集的資訊和數據來估計頻道的受眾規模、衡量頻道各個部分的受歡迎程度、追蹤用戶的活動以及公司促銷活動和特別活動的進入次數、衡量用戶流量模式並管理管道。此類自動收集的資訊和資料不會被揭露,除非符合第 3 款「揭露或傳輸資料」的規定。


6. 谷歌分析

Google Analytics 廣告功能(「功能」)在管道上實施。公司實施的功能是基於 Google Analytics 人口統計和興趣報告。 

Google Analytics 是 Google 提供的網路分析服務,它利用收集的資料來追蹤和檢查管道的使用情況,準備有關使用者活動的報告並與其他 Google 服務共用。谷歌可能會使用收集到的數據來背景化和個性化自己的廣告網路的行銷資料。

有關用戶使用管道時 Google 如何使用資料的詳細信息,請訪問 https://www.google.com/policies/privacy/partners。 

用戶可以在此處選擇退出 Google Analytics。


7. 其他網站/媒體平台/應用程式的鏈接

管道可能提供不屬於公司所有或控制的其他網站/媒體平台/應用程式的連結。當使用者造訪這些網站/媒體平台/應用程式並使用其中提供的服務時,使用者的個人資訊和資料可能會在這些其他網站/媒體平台/應用程式上收集。當使用者決定點擊頻道上的任何廣告或超連結以允許使用者存取其他網站/媒體平台/應用程式時,對使用者個人資訊和被視為私人和機密的資料的保護可能會暴露在這些資訊中。網站/媒體平台/應用程式。 

透過線上社交網路工具(包括但不限於 Facebook 或 Google)中的帳戶存取管道的非註冊用戶被視為已同意本隱私權政策的條款以及他們所擁有的此類用戶的個人資料。的資訊可由本公司取得,並由本公司及其授權人員在使用者所在國家/地區境內外使用,以便向使用者提供服務和行銷資料。 

如果用戶使用其 Facebook 帳戶登入任何頻道,公司將收集並儲存用戶的個人資料和訊息,例如用戶的姓名、頭像、性別、好友列表,用戶選擇將這些資訊提供給公司管道。如果使用者使用其 Google 帳戶登入任何管道,本公司將收集與其 Google 帳戶相關聯的該使用者的電子郵件地址,並將該電子郵件地址作為唯一識別碼儲存在公司的系統中,該識別碼將與其他該用戶在使用本公司提供的服務時,本公司收集的個人資料。這些使用者被視為已同意本公司及其授權人員為上述第 1 條規定的目的存取和使用其所獲得的個人資料和/或根據上述第 3 條共享其個人數據,但須遵守其他規定隱私權政策。 

本隱私權政策僅適用於通路。請使用者註意,本隱私權政策對可能在管道以外的網站/媒體平台/應用程式上暴露的使用者個人資訊和資料不給予任何保護,本公司對此類其他網站/媒體平台的隱私權慣例不承擔任何責任/應用程式.強烈建議用戶參考該等其他網站/媒體平台/應用程式的隱私權政策。為避免疑義,本公司對使用者使用此類其他網站/媒體平台/應用程式不承擔任何責任或義務。

8. 安全

用戶個人資訊和資料的安全對公司很重要。公司將始終努力確保用戶的個人資訊和資料免受未經授權的存取。本公司已實施適當的電子和管理措施,以保障、保護和保護使用者的個人資訊和資料。 

使用者提供的所有個人資訊和資料僅可由本公司或其授權第三方的授權人員訪問,並應指示該等人員在存取此類個人資訊和資料時遵守本隱私權政策的條款。使用者可以放心,他們的個人資訊和資料只會在實現收集目的所需的時間內保留,除非使用者要求公司停止持有相同資訊或終止其在該公司的會員帳戶。此類請求可能導致公司將來無法為您的利益進一步提供其服務、資訊和/或促銷材料。 

註冊用戶應透過保密來保護其獨特的用戶名和密碼,並且切勿與任何人分享這些詳細資訊。 

公司使用第三方支付網關服務提供者來促進通路上的電子交易。對於使用者提供的敏感訊息,例如用於完成任何電子支付交易的信用卡號,網路瀏覽器和第三方支付網關使用安全通訊端層技術(SSL)直接傳遞此類資訊。本公司或透過管道提供服務的商家和餐廳不會收集或儲存任何使用者提供的信用卡資訊。 

公司遵循公認的行業標準來保護用戶向管道提交的個人資訊和數據,無論是在傳輸過程中還是公司收到後。然而,沒有一種互聯網傳輸方法或電子儲存方法是 100% 安全的。因此,雖然公司努力保護用戶的個人資訊和資料免遭未經授權的訪問,但公司不能保證其絕對安全。


9. 查閱或要求更正數據

公司希望幫助用戶保持其個人資訊的準確性和最新性。若要查看或編輯已儲存在頻道中的個人訊息,請造訪 TickHK 的「登入」部分。 

任何使用者都可以隨時聯絡本公司的客戶關係主管提出資料存取請求或更正資料的請求,其聯絡資訊詳見下文第 13 節「查詢」。 

如果使用者希望存取或修改他/她的個人資訊和數據,本公司可能會要求他/她提供個人詳細信息,以驗證和確認他/她的身份。香港身分證號碼、護照號碼或商業登記證號碼不可更改,除非該等資料證明不準確。本公司將在用戶提出請求後 40 天內回覆用戶的請求。 

如果使用者確實提出資料存取請求,且本公司認為適當,則只會提供其個人資料的副本。


10. 個人資料的保留

一旦公司獲得用戶的個人資訊和/或數據,它將安全地保存在公司的系統中。根據法律要求,使用者的個人資訊和/或資料將由公司保留,直到使用者透過電子郵件[email protected] 要求公司從公司資料庫中刪除他/她自己的個人資訊和/或資料。資格。


11. 用戶的權利

使用者可以隨時透過電子郵件發送您的請求來存取、更正、刪除或清除其個人資訊:[email protected] 


在適用法律強制要求的情況下,使用者也可以透過發送電子郵件至[email protected] 來請求限制處理其個人資訊或反對處理。您也可以透過電子郵件發送請求至[email protected] ,索取本公司持有的使用者資訊副本


如果您對個人資訊的處理有投訴,請透過下面提到的聯絡方式與本公司聯絡。


在處理上述任何請求時,本公司有權檢查請求者的身份,以確保他/她是有權提出請求的人。


本隱私權政策的變更

本公司保留在本公司認為必要時隨時透過以下方式更新、修改、修改或修改本隱私權政策的權利,強烈建議使用者經常查閱本隱私權政策。如果公司決定更新、修改、修改或修訂本隱私權政策,本公司將在本網頁和/或公司認為適當的其他地方發布這些更改,以便使用者了解公司收集哪些資訊、公司如何收集資訊。什麼情況下(如果有)公司披露它。 

如果公司對本隱私權政策做出重大變更,本公司將透過本網頁、電子郵件或公司主頁上的通知通知使用者。


不一致

如果中文版本與其他語言版本之間存在任何不一致,則始終以中文版本為準。


查詢

如有任何疑問,請透過[email protected] 聯繫我們